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배송 업체 ㅣ CJ 대한통운 (1588-1255)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 3,000원 / 구매 금액 100,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 2일 ~ 10일

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교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ1. 상품이 배송완료 된 시간으로부터 7일 이내로 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수 (단순 변심 <색상/사이즈> 으로 인한 경우)

                      ※ 배송완료 된 지 7일이 지난 제품은 교환 및 반품 접수 불가

                  2. 접수 가능한 시간내에 먼저 Q&A 게시판에 먼저 접수 후 인그로스에서 교환 및 반품 가능여부 확인 , 그 후 가능한 제품에                             한 해 인그로스에서 수거합니다.

배송 비용 ㅣ - 단순 변심(색상/사이즈)으로 인한 교환건은 왕복 택배비 6,000원 국민 639601-04-100761 인그로스 계좌로 입금해주시면                          됩니다.  (색상, 사이즈 교환의 경우)

                    - 색상, 사이즈 교환의 경우가 아닌 단순 반품은 편도 택배비 3,000원 인그로스 계좌로 입금해주시면 됩니다.

반품 주소 ㅣ 서울시 마포구 연남동 246-16, CJ대한통운 마포 합정연남집배점 (인그로스)

* 교환 및 환불이 불가한 경우 

- 소재 특성상 교환 및 반품의 불가를 명시한 경우

- 화이트, 아이보리 계열의 상품인 경우

- 상품을 착용한 흔적이 있는 경우 (향수, 세탁 흔적)

- 제품 수령일로부터 7일 이내에 상품 회수가 되지 않은 경우

- 접수없이 임의적으로 반송한 경우

- 고객의 부주의로 의한 제품 손상 및 파손의 경우

* 불량 처리 불가한 경우 

- 상세사이즈 오차 (재는 단면에 따라 1~3cm의 오차범위가 발생할 수 있습니다.)

- 모니터의 색감 차이

* 상품 하자, 오배송의 경우엔 수령일로부터 7일 이내 Q/A 게시판 접수 후 교환∙반품이 가능하고,

   이 경우엔 교환/반품비는 인그로스에서 부담합니다.